Sıkça Sorulan Sorular
Ballarımız, belgelerimiz ve teslimat hakkında merak edilenler
Kristalleşme balın doğallığının işaretidir, bozulma değildir. Kavanozu ılık suda bekleterek akışkan kıvamına döndürebilirsiniz.
Cam kavanozlar kırılmaya karşı özel olarak paketlenir. Siparişiniz hazırlanır hazırlanmaz kargoya verilir ve Türkiye'nin her yerine gönderilir; kargo firması ve ücreti ödeme adımında görüntülenir.
Hayır. İlave şeker, şurup, aroma veya koruyucu içermez; her hasat NMR analizi ile kontrol edilir.
Evet. Üretimimiz İstanbul Besin Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi bünyesinde yapılır ve tesisimiz BRC Global Standard for Food Safety (Issue 9) belgesine Derece A ile sahiptir. Ayrıca ISO 9001:2015 (Kalite), ISO 14001:2015 (Çevre), ISO 45001:2018 (İş Sağlığı ve Güvenliği) ve ISO 22000:2018 (Gıda Güvenliği) yönetim sistemi belgelerimiz bulunur. Belgelerin tamamını Kalite Belgelerimiz sayfasından görüntüleyebilir ve PDF olarak indirebilirsiniz.
BRC Global Standard for Food Safety, gıda üreticileri için uluslararası kabul görmüş bir gıda güvenliği ve kalite standardıdır; tesis bağımsız bir belgelendirme kuruluşunca denetlenir. Belgemiz AGFOCERT (BRCGS Reg. No 766) tarafından 06.03.2026 tarihinde Derece A ile düzenlenmiştir. ISO 22000:2018, gıda güvenliği yönetim sistemi standardıdır; ISO 9001 kalite, ISO 14001 çevre, ISO 45001 ise iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemlerini kapsar. Bu dört belge IAS akrediteli ASCERT Certification tarafından 23.12.2025 tarihinde düzenlenmiştir.
BRC belgemizi AGFOTR20001-BRC260306 sertifika numarasıyla brcgsdirectory.com adresinden, ISO belgelerimizi ise KQ.2025.5417 (9001), CE.2025.5417 (14001), IO.2025.5417 (45001) ve GF.2025.5417 (22000) numaralarıyla ascertllc.com adresinden doğrulayabilirsiniz. Geçerlilik: BRC belgesi 05.03.2027, ISO belgeleri 22.12.2026 tarihine kadar geçerlidir.
"Aradığınız cevabı bulamadınız mı?"
Honey House ekibi ballarımız hakkında merak ettiğiniz her konuda size yardımcı olmaya hazır.
